Esta Política de Privacidad se proporciona en inglés y en chino. La versión en inglés es la versión legalmente vinculante. La versión en chino se proporciona para fines de accesibilidad; en caso de conflicto, prevalece el texto en inglés.
Sunshine Logistics Inc. ("Sunshine Logistics", "nosotros", "nuestro", "nos") se compromete a proteger la privacidad de la información personal de las personas que utilizan nuestro sitio web en sunshinelogistics.ca (el "Sitio Web") o contratan nuestros servicios de agente de carga y agencia de aduanas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal en cumplimiento de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá ("PIPEDA") y la legislación provincial de privacidad aplicable.
Sunshine Logistics Inc.
310-4888 Vanguard Road
Richmond, British Columbia V6X 0W6, Canada
Teléfono: +1 (604) 821-9898
Correo electrónico: info@sunshinelogistics.ca
Agente de aduanas con licencia de la CBSA #3252
Cuando usted envía una solicitud de cotización, un formulario de contacto u otra consulta a través de nuestro Sitio Web, recopilamos:
Cuando usted contrata nuestros servicios, recopilamos adicionalmente la información comercial necesaria para prestar los servicios de agente de carga y agencia de aduanas, incluidos el Número de Empresa (BN15), los datos del Importador Registrado, facturas comerciales, listas de empaque, conocimientos de embarque, documentación aduanera e información financiera y de pago necesaria para la prestación del servicio.
Cuando usted visita nuestro Sitio Web, recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluidos la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia, el sitio web de referencia y la fecha y hora de acceso.
En relación con la prestación de servicios de agencia de aduanas y agente de carga, podemos recibir información de transportistas y líneas navieras, la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA), las Agencias Gubernamentales Participantes (CFIA, Health Canada, Transport Canada, etc.), coconsolidadores y agentes de carga en el extranjero, y sus agentes o representantes designados.
Usamos la información personal para los siguientes fines:
Divulgamos información personal solo en la medida necesaria para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Los destinatarios de la información divulgada incluyen:
No vendemos información personal a terceros. No divulgamos información personal con fines de marketing por parte de terceros no relacionados.
Como parte de la prestación de servicios internacionales de agente de carga, su información personal y comercial puede ser transferida a socios de servicio en el extranjero, incluidos agentes de carga, transportistas y consolidadores ubicados en China y otros países. Exigimos a dichos socios que manejen la información de forma confidencial y únicamente para los fines de los servicios contratados. La información transferida fuera de Canadá puede estar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones, incluida la divulgación a autoridades extranjeras.
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política. Los registros aduaneros se conservan durante un mínimo de seis años a partir del año de importación, según lo exige la Ley de Aduanas (Customs Act). Otros registros comerciales se conservan de conformidad con la legislación fiscal y corporativa canadiense aplicable (generalmente siete años). La información de consultas que no resultan en una contratación de servicios se conserva hasta por dos años para permitir el seguimiento.
Mantenemos medidas físicas, organizativas y tecnológicas razonables para proteger la información personal contra el acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados. Esto incluye la transmisión cifrada de los datos de los formularios del Sitio Web, controles de acceso en los sistemas internos y obligaciones de confidencialidad para todo el personal que maneja información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
En virtud de la legislación canadiense de privacidad, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en la dirección o el correo electrónico indicados arriba. Responderemos a las solicitudes verificadas dentro de un plazo de 30 días. No se cobra ninguna tarifa por las solicitudes de acceso razonables.
Nuestro sitio web utiliza un servicio de analítica sin cookies (Microsoft Azure Application Insights, alojado en Canadá) para contar las páginas vistas y entender qué contenido es útil. La analítica no instala cookies, y no usamos cookies con fines publicitarios ni de segmentación conductual.
Nuestro Sitio Web y nuestros servicios están destinados a empresas. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política indica cuándo fue revisada por última vez. Le recomendamos revisar esta Política periódicamente.
Para preguntas, inquietudes o para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, contacte a:
Sunshine Logistics Inc.
Atención: Oficial de Privacidad
310-4888 Vanguard Road
Richmond, British Columbia V6X 0W6
Correo electrónico: info@sunshinelogistics.ca
Teléfono: +1 (604) 821-9898
Si no podemos resolver su inquietud, puede contactar a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá:
30 Victoria Street, Gatineau, Quebec K1A 1H3
Línea gratuita: 1-800-282-1376
priv.gc.ca