Politique de confidentialité隐私政策

1. Introduction1. 引言

Sunshine Logistics Inc. (« Sunshine Logistics », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels des personnes qui utilisent notre site Web à sunshinelogistics.ca (le « Site Web ») ou qui retiennent nos services de transitaire et de courtage en douane. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (« PIPEDA ») et aux lois provinciales applicables en matière de protection des renseignements personnels.Sunshine Logistics Inc.（"Sunshine Logistics"、"我们"）致力于保护使用我们网站 sunshinelogistics.ca（"网站"）或委托我们提供货运代理及报关服务的个人信息隐私。本隐私政策说明我们如何按照加拿大《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA）及适用的省级隐私法规收集、使用、披露和保护个人信息。

2. Qui nous sommes2. 关于我们

Sunshine Logistics Inc.
310-4888 Vanguard Road
Richmond, British Columbia V6X 0W6, Canada
Téléphone : +1 (604) 821-9898
Courriel : info@sunshinelogistics.ca
Courtier en douane agréé CBSA nº 3252Sunshine Logistics Inc.
310-4888 Vanguard Road
Richmond, British Columbia V6X 0W6, Canada
电话：+1 (604) 821-9898
邮箱：info@sunshinelogistics.ca
CBSA持牌报关行 #3252

3. Renseignements que nous recueillons3. 我们收集的信息

a) Renseignements que vous fournisseza) 您提供的信息

Lorsque vous soumettez une demande de soumission, un formulaire de contact ou toute autre demande par l'intermédiaire de notre Site Web, nous recueillons :当您通过我们的网站提交报价请求、联系表单或其他咨询时，我们收集以下信息：

• Nom complet et nom de l'entreprise姓名和公司名称
• Adresse courriel et numéro de téléphone电子邮箱和电话号码
• Identifiant WeChat (facultatif)微信号（可选）
• Type de service demandé所需服务类型
• Détails sur l'origine et la destination始发地和目的地信息
• Type de marchandise et volume estimé商品类型和预计货量
• Tout contenu de message supplémentaire que vous fournissez您提供的任何其他留言内容

Lorsque vous retenez nos services, nous recueillons en outre les renseignements commerciaux nécessaires à la prestation des services de transitaire et de courtage en douane, notamment le numéro d'entreprise (BN15), les coordonnées de l'importateur officiel, les factures commerciales, les listes de colisage, les connaissements, la documentation douanière, ainsi que les renseignements financiers et de paiement nécessaires à la prestation des services.当您委托我们提供服务时，我们另外收集提供货运代理和报关服务所必需的商业信息，包括营业号（BN15）、记录进口商详情、商业发票、装箱单、提单、报关文件以及服务所需的财务和付款信息。

b) Renseignements recueillis automatiquementb) 自动收集的信息

Lorsque vous visitez notre Site Web, nous recueillons automatiquement certains renseignements techniques, notamment l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et le temps passé, le site Web référent, ainsi que la date et l'heure de l'accès.当您访问我们的网站时，我们自动收集某些技术信息，包括IP地址、浏览器类型和版本、操作系统、访问的页面和停留时间、引荐网站，以及访问日期和时间。

c) Renseignements provenant de tiersc) 来自第三方的信息

Dans le cadre de la prestation de services de courtage en douane et de transitaire, nous pouvons recevoir des renseignements de la part des transporteurs et des lignes maritimes, de l'Agence des services frontaliers du Canada (CBSA), des organismes gouvernementaux participants (CFIA, Santé Canada, Transports Canada, etc.), des co-chargeurs et des transitaires à l'étranger, ainsi que de vos agents ou représentants désignés.在提供报关和货运代理服务的过程中，我们可能从承运人和船公司、加拿大边境服务局（CBSA）、其他政府部门（CFIA、加拿大卫生部、加拿大交通部等）、拼箱商和海外货运代理，以及您指定的代理人或代表处接收信息。

4. Comment nous utilisons vos renseignements4. 我们如何使用您的信息

Nous utilisons les renseignements personnels aux fins suivantes :我们将个人信息用于以下目的：

• Répondre aux demandes et fournir des soumissions回复咨询并提供报价
• Fournir des services de transitaire, de courtage en douane, de camionnage portuaire et d'entreposage提供货运代理、报关、拖运和仓储服务
• Communiquer avec vous au sujet des expéditions en cours, des mainlevées douanières et des questions connexes就在途货物、报关放行及相关事务与您沟通
• Déposer les déclarations douanières (B3, eManifest, etc.) auprès de la CBSA et d'autres autorités réglementaires向CBSA及其他监管机构申报海关进口（B3、eManifest等）
• Assurer la coordination avec les transporteurs, les fournisseurs de camionnage portuaire, les entrepôts et les autres partenaires de service与承运人、拖运服务商、仓库及其他服务合作伙伴协调
• Respecter les obligations légales découlant de la Loi sur les douanes, de CARM, de SIMA et d'autres lois applicables遵守《海关法》、CARM、SIMA及其他适用法律下的法律义务
• Tenir les registres commerciaux exigés par les lois canadiennes en matière de douanes et de fiscalité按照加拿大海关和税务法律要求保存业务记录
• Améliorer nos services et notre Site Web改进我们的服务和网站
• Envoyer des notifications opérationnelles et, avec consentement, des bulletins périodiques de veille commerciale发送运营通知，并在获得同意的情况下定期发送贸易动态简报

5. Communication des renseignements5. 信息披露

Nous ne communiquons les renseignements personnels que dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services et au respect de nos obligations légales. Les destinataires des renseignements communiqués comprennent :我们仅在提供服务和履行法律义务所必需的情况下披露个人信息。披露信息的接收方包括：

• L'Agence des services frontaliers du Canada (CBSA) : communication obligatoire des renseignements relatifs aux déclarations douanières加拿大边境服务局（CBSA）：海关申报信息的强制性披露
• D'autres autorités réglementaires fédérales et provinciales (CFIA, Santé Canada, Transports Canada, etc.) : selon les exigences relatives aux permis, aux inspections et à la conformité其他联邦和省级监管机构（CFIA、加拿大卫生部、交通部等）：用于许可证、检验和合规所需
• Les transporteurs et les lignes maritimes : les détails sur la cargaison, le destinataire et l'expédition nécessaires au transport承运人和船公司：运输所需的货物、收货人和发货详情
• Les fournisseurs de camionnage portuaire, les entrepôts et les autres partenaires de service : uniquement les renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services拖运服务商、仓库及其他服务合作伙伴：仅为执行服务所需的信息
• Les co-chargeurs et les transitaires à l'étranger : uniquement les renseignements nécessaires à la coordination des expéditions拼箱商和海外货运代理：仅为协调货物所需的信息
• Les conseillers professionnels (juridiques, comptables) : sur une base confidentielle专业顾问（法律、会计）：基于保密原则
• Les successeurs ou acquéreurs : en cas de vente ou de transfert de la totalité ou d'une partie de notre entreprise继任者或收购方：在我们全部或部分业务出售或转让的情况下

Nous ne vendons pas de renseignements personnels à des tiers. Nous ne communiquons pas de renseignements personnels à des fins de marketing par des tiers non liés.我们不出售个人信息给第三方。我们不为不相关第三方的营销目的披露个人信息。

6. Transferts internationaux6. 跨境传输

Dans le cadre de la prestation de services internationaux de transitaire, vos renseignements personnels et commerciaux peuvent être transférés à des partenaires de service à l'étranger, notamment des transitaires, des transporteurs et des groupeurs situés en Chine et dans d'autres pays. Nous exigeons que ces partenaires traitent les renseignements de manière confidentielle et uniquement aux fins des services convenus. Les renseignements transférés à l'extérieur du Canada peuvent être assujettis aux lois de ces juridictions, y compris la communication aux autorités étrangères.作为提供国际货运代理服务的一部分，您的个人和商业信息可能传输给位于中国及其他国家的海外服务合作伙伴，包括货运代理、承运人和拼箱商。我们要求此类合作伙伴保密处理信息，且仅用于所合约服务的目的。传输到加拿大境外的信息可能受到这些司法管辖区法律的约束，包括向外国当局的披露。

7. Conservation des données7. 数据保留

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins décrites dans la présente politique. Les documents douaniers sont conservés pendant au moins six ans suivant l'année d'importation, comme l'exige la Loi sur les douanes. Les autres registres commerciaux sont conservés conformément aux lois canadiennes applicables en matière fiscale et corporative (généralement sept ans). Les renseignements liés à une demande n'ayant pas mené à une prestation de services sont conservés pendant un maximum de deux ans afin de permettre un suivi.我们保留个人信息的期限以履行本政策所述目的所必需为限。海关记录按《海关法》要求自进口当年起保留至少六年。其他业务记录按照适用的加拿大税法和公司法保留（通常为七年）。未形成服务委托的咨询信息保留最多两年以便跟进。

8. Sécurité8. 安全保障

Nous maintenons des mesures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre tout accès, utilisation, communication, modification ou destruction non autorisés. Cela comprend la transmission chiffrée des données des formulaires du Site Web, des contrôles d'accès aux systèmes internes et des obligations de confidentialité imposées à tout le personnel qui manipule des renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est toutefois entièrement sécuritaire, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.我们采取合理的物理、组织和技术措施，保护个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、修改或销毁。包括对网站表单数据的加密传输、内部系统的访问控制，以及对所有处理个人信息的员工的保密义务。然而，没有任何传输或存储方法是完全安全的，我们无法保证绝对安全。

9. Vos droits en vertu de PIPEDA9. 您在PIPEDA下的权利

En vertu des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :根据加拿大隐私法，您有权：

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet访问我们持有的关于您的个人信息
• Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets要求更正不准确或不完整的信息
• Retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements (sous réserve de restrictions légales et contractuelles)撤回对收集、使用或披露您信息的同意（受法律和合同限制）
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada向加拿大隐私专员办公室投诉

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec nous à l'adresse postale ou courriel indiquée ci-dessus. Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai de 30 jours. Aucuns frais ne s'appliquent aux demandes d'accès raisonnables.如需行使任何上述权利，请通过上述地址或邮箱与我们联系。我们将在30天内回复经验证的请求。合理的访问请求不收取费用。

10. Témoins (cookies) et outils d'analyse10. Cookie与分析

Notre site Web utilise un service d'analyse sans témoins (cookies) — Microsoft Azure Application Insights, hébergé au Canada — pour compter les pages vues et comprendre quel contenu est utile. L'analyse ne dépose aucun témoin, et nous n'utilisons pas de témoins à des fins publicitaires ou de ciblage comportemental.我们的网站使用无Cookie的分析服务（Microsoft Azure Application Insights，托管于加拿大）统计页面访问量并了解哪些内容有用。分析服务不设置Cookie，我们也不将Cookie用于广告或行为定向。

11. Protection des renseignements des mineurs11. 未成年人隐私

Notre Site Web et nos services s'adressent aux entreprises. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans.我们的网站和服务面向企业客户。我们不会有意收集18岁以下个人的信息。

12. Modifications de la présente politique12. 政策变更

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente politique indique la date de sa plus récente révision. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.我们可能不时更新本隐私政策，以反映我们做法或适用法律的变化。本政策顶部的"最后更新"日期表明最近的修订时间。我们鼓励您定期查阅本政策。

13. Pour nous joindre13. 联系我们